FAQ
FAQ zum Produkt
Ist das Produkt vegan?
Ja, die Heilerde ist vegan
Woher kommt der Rohstoff?
Die Heilerde wird in Kärnten abgebaut.
Wie lange ist das Produkt nach dem Öffnen haltbar?
Auf jedem Produkt befindet sich als Symbol (Gefäß) mit einer Zahl im Inneren, die angibt, wie viele Monate ein Produkt nach dem Öffnen sicher angewendet werden kann.
Was ist bei der Aufbewahrung von der Heilerde zu beachten?
Die Heilerde sollte nach dem Öffnen an einem trockenen Ort aufbewahrt werden.
Wo kann ich die Heilerde von Alpine Green Clay kaufen?
Die grüne Tonerde ist am einfachsten über unseren Onlineshop www.alpineclay.com zu kaufen oder österreichweit in allen Apotheken.
Enthalten eure Produkte Konservierungsstoffe?
Nein, bei der grünen Heilerde handelt es sich um einen 100% natürlichen Rohstoff.
FAQ zum Versand
In welche Länder liefert ihr?
Aktuell liefern wir in die EU
Wie lange wird es dauern, bis meine Bestellung ankommt?
Innerhalb Österreichs beträgt die Lieferzeit für gewöhnlich 1-3 Werktage.
Nach Deutschland und Italien beträgt die Lieferzeit für gewöhnlich 3-5 Werktage.
Wie hoch sind eure Versandkosten?
Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht und Zustellort (Zustellland).
Die Versandkosten werden am Ende der Bestellung angezeigt.
Ab €50 Bestellwert fallen keine Versandkosten an.
Welche Zahlungsformen gibt es?
Klarna, Paypal, Kreditkarte sowie eps-Überweisung
Weitere Fragen?
Wir sind gerne per Mail erreichbar – einfach Kontaktformular ausfüllen.
Oder ein Mail an info@alpineclay.com